Reclamacións? Dous puntos de vista

Algunha vez fuches un cliente insatisfeito? Sabes como tramitar unha reclamación? Pediches alguna vez as follas de reclamación nun establecemento comercial e negáronse a darchas? Ou, pola contra, como empresario, tiveches clientes insatisfeitos que foron a Consumo a poñer unha reclamación? E, sabes como actuar nestes casos dende os dous puntos de vista? Estas son algunhas das preguntas e inquedanzas ás que nos deu resposta o Técnico de Consumo da Oficina do Concello de Noia.

Moitísimas grazas por todo. Aprendemos un montón.

Realizando un inventario

Os/as alumnos/as de 2º de Actividades Comerciais, levaron a cabo a realización dun inventario físico no espacio que o colexio ten habilitado para a venda do uniforme. Resultou unha actividade moi interesante, xa que é imprencindible para calquera tipo de empresa con actividade comercial, realizar polo menos unha vez ó ano un reconto físico da mercancía que ten almacenada, e coñecer así a cantidade de existencias que posúe así como o seu valor.

Programa becas FEUGA

Os alumnos e alumnas de CFGM de Xestión Administrativa e de Actividades comerciais asistimos a unha charla explicativa impartida por un membro da Fundación Feuga, onde se nos explicou o programa de becas de Formación Profesional (PBFP). Trátase dunhas becas remuneradas que facilitan que os alumnos sigan ampliando a súa formación mediante o contacto directo con profesionais da súa rama. Deste modo, desenvolven habilidades e competencias profesionais e persoais grazas ás prácticas realizadas nun entorno empresarial real.
A charla foi moi interesante, estamos Decididos a inscribirnos no portal de becas Feuga e probar sorte!!!

Escaparates cheos de vida

Os alumnos e alumnas de primeiro curso do CFGM de Actividades Comerciais encheron os escaparates da Vila de Noia de vida e cor facendo de maniquís humanos, unha estratexia pouco convencional á que recorren comerciantes e tendas co obxectivo de captar a atención dos transeúntes e mellorar as vendas.

Foi unha experciencia moi boa para o alumnado en todos os sentidos.
Grazas a todos os establecementos que tan amablemente colaboraron e fixeron posible esta actividade.​​​​

Comunicacións escritas

Os/as alumnos/as de 2º de Xestión Administrativa están traballando na clase as comunicacións escritas, en concreto as comunicacións internas, tales como o aviso, o memorándum, a convocatoria e a acta.

A diferencia do que dicimos falando, o que escribimos permanece e di moito de nós, se nos expresamos mal, se non poñemos intención nas nosas palabras, non só podemos dar lugar a malentendidos senón incluso ocasionar graves consecuencias para as nosas empresas e tamén para a nosa imaxe persoal e profesional.

Na maioría dos postos de traballo, se dedica moito tempo á escritura, dende correos electrónicos ou mensaxes, ata informes e presentacións. Polo tanto, se melloramos nun tema de tanta importancia, conseguiremos unha maior eficacia e produtividade, o que axudará a ter mellores resultados.

Elaborando un tríptico

Os/as alumnos/as de 1º de Xestión Administrativa están levando a cabo a realización dun tríptico, onde van promocionar ou dar a coñecer a súa empresa. Esta actividade está sendo moi interesante xa que nela están plasmando moitos dos contidos aprendidos ata agora no módulo de Tratamento informático da información, e ademais permite mostrar a súa capacidade creativa.